Рабочие сценарии
Задача целиком, а не отдельный приём: кому подходит, в какой ситуации возникает, что окажется на руках и сколько займёт первый проход. План открыт полностью, промпты и проверка каждого шага внутри продукта.
Начать работать с помощником
- Поставить помощника на компьютер и убедиться, что он работаетПомощник установлен, открывается на вашем компьютере и отвечает на первый вопрос. Вы понимаете, где он живёт и как его закрыть.
- Войти так, чтобы не оказаться потом в чужом пустом аккаунтеВы знаете, каким способом заведён ваш аккаунт и на какую почту приходят письма. Если оплата уже была, вы понимаете, в каком из аккаунтов она лежит.
Настроить помощника под себя
- Один раз объяснить, кто я и как у нас принято, и больше не повторятьФайл правил в вашей рабочей папке. Помощник читает его сам и с первого сообщения знает, чем вы занимаетесь, как обращаться к клиентам и чего делать нельзя.
- Хочу, чтобы моя повторяющаяся работа делалась одной просьбойСвой навык, который вызывается одной строкой и делает работу по вашему порядку. Результат повторяется, а не собирается заново.
- Хочу, чтобы помощник работал прямо в моих сервисах, а не в перепискеПомощник подключён к одному вашему сервису и берёт данные оттуда сам. Вы понимаете, что он видит, а что нет.
- Понимать, что у меня спрашивают, и нажимать осознанноВы понимаете, что именно разрешаете каждым нажатием, и настроили помощника так, что лишние вопросы не возникают, а важные остаются.
Клиенты и продажи
- Понять, за что нас ругают и хвалят на самом делеСписок повторяющихся претензий с частотой каждой, отдельно список того, что хвалят чаще всего, и три вывода: что чинить в сервисе, что усилить в рекламе, что добавить на сайт.
- Отправлять коммерческие, за которые не стыдноОдностраничное коммерческое предложение в PDF, собранное под конкретного клиента, и образец, из которого следующие делаются за десять минут.
- Перестать отвечать на одни и те же вопросы клиентовФайл с готовыми ответами на десять частых вопросов, написанными вашим тоном, и правило, по которому помощник отвечает так же на новые обращения.
Контент и продвижение
- Перестать придумывать, о чём писатьКонтент-план на месяц с рубриками, привязанными к вашим услугам, и банк из тридцати тем, из которого можно брать в любой день.
- Хочу, чтобы тексты звучали как мы, а не как нейросетьФайл правил с описанием вашего тона, запрещённых слов и любимых оборотов, после которого тексты выходят близкими к вашим с первого раза.
Документы
- Описать, как у нас всё устроено, и передать это сотрудникамРегламент по одному процессу в виде документа, который можно дать новому сотруднику, и заготовка для следующих.
- Собрать презентацию для партнёра или инвестораПрезентация на десять-пятнадцать слайдов в PDF, читаемая с телефона, с внятной структурой и без шаблонного вида.
- Привести в порядок договоры и типовые документыОдин разобранный комплект документов: что действует, что устарело, что противоречит друг другу, и список того, что нужно показать юристу.
Данные и отчёты
- Видеть, что происходит с рекламой, без выгрузок и формулОтчёт за месяц с ключевыми цифрами, сравнением с прошлым периодом и тремя понятными выводами, что делать дальше.
- Понять, чем мы отличаемся от конкурентов на самом делеТаблица сравнения по десяти конкурентам, список того, что говорят все, и два-три отличия, которые есть только у вас.
- Пересчитать цены и понять, где мы теряем деньгиТаблица с себестоимостью и наценкой по каждой позиции, список убыточных и вариант нового прайса с обоснованием.
Рутина и процессы
- Навести порядок в рабочих файлахРазобранная папка с понятной структурой, список дублей и правило именования, по которому вы будете складывать новое.
- Хочу, чтобы моя еженедельная работа делалась одинаково и быстроЗаписанный порядок работы, который помощник применяет сам, когда вы называете задачу. Результат одинаковый каждый раз.
- Передать часть работы сотруднику и не проверять каждый шагРегламент и набор правил, по которым сотрудник получает тот же результат, что и вы, плюс список того, что проверять обязательно.