Как написать коммерческое предложение с нейросетью, чтобы его дочитали
Коммерческое предложение собирается не одним запросом, а тремя шагами: сначала вы отдаёте нейросети вводные о клиенте и его ситуации, потом получаете структуру и правите её, и только потом текст. Главное правило: предложение пишется от задачи клиента, а не от вашего перечня услуг. Первый абзац должен говорить про его ситуацию, цена стоять с обоснованием, а следующий шаг быть одним и конкретным.
Типичное коммерческое предложение, написанное нейросетью с одного запроса, выглядит так: абзац про динамично развивающуюся компанию, список услуг, обещание индивидуального подхода, цена в конце.
Оно не работает, и дело не в нейросети. Такой же текст получится у человека, который начинает писать, не собрав вводные.
Что должно быть до первой строки
Пять вещей. Если их нет, предложение будет про вас, а не про клиента.
Кто адресат. Собственник, закупщик и технический специалист читают разное. Закупщику важна цена и сроки, собственнику результат, специалисту совместимость.
Какая у него задача. Не «нужен сайт», а «нужно перестать терять заявки с телефона».
Что он уже пробовал. Сильнейший аргумент лежит здесь: вы объясняете, почему в этот раз будет иначе.
Чего он опасается. Сорванный срок, скрытые доплаты, необходимость вникать самому.
Кто ещё участвует в решении. Предложение часто читает не тот, с кем вы разговаривали.
Шаг первый: структура
Готовый промпт
Структура предложения под конкретного клиента
План из шести-восьми блоков, который можно поправить до того, как написан текст
Ты опытный продавец сложных услуг. Собери структуру коммерческого предложения под конкретного клиента. Что продаём: [УСЛУГА ИЛИ ПРОДУКТ, КОРОТКО] Кому: [ДОЛЖНОСТЬ, КОМПАНИЯ, СФЕРА] Его задача: [ЧТО ОН ХОЧЕТ РЕШИТЬ, ЕГО СЛОВАМИ] Что уже пробовал: [ПРЕДЫДУЩИЙ ОПЫТ И ПОЧЕМУ НЕ ВЫШЛО] Чего опасается: [СРОКИ, ЦЕНА, СЛОЖНОСТЬ, ЧТО-ТО ЕЩЁ] Кто ещё читает: [УЧАСТНИКИ РЕШЕНИЯ] Наши сильные стороны: [ТОЛЬКО ФАКТЫ, БЕЗ ОЦЕНОК] Цена: [СУММА ИЛИ ВИЛКА И ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ] Дай план из 6-8 блоков: название блока и одна строка, что в нём будет. Правила: - первый блок про ситуацию клиента, а не про нашу компанию - цена стоит не в самом конце и рядом с объяснением, из чего складывается - ровно один следующий шаг в финале - не придумывай наши регалии, кейсы и цифры Текст пока не пиши.
Подставить свои значения8
Значения сохраняются в вашем браузере. Профиль бизнеса (чем занимаетесь, город, аудитория) подставляется сразу во все промпты продукта, остальные поля остаются в этом промпте.
Где запускать: Claude, ChatGPT, ГигаЧат
Шаг второй: текст по утверждённому плану
Когда структура согласована, текст пишется блоками. Здесь важно одно правило, и оно жёстче обычного: никаких фактов, которых вы не дали.
Практический приём: попросите пометить каждое утверждение, которого не было во вводных. Тогда добавленное видно списком, а не при перечитывании.
Что делает предложение читаемым
Первый абзац про клиента. Проверка простая: если первый абзац можно поставить в предложение для другой компании, он пустой.
Цена с обоснованием. Не «от 100 000», а из чего складывается и что меняет сумму в обе стороны.
Один следующий шаг. «Позвоните, напишите или заполните форму» это три шага, и человек не делает ни одного. «Ответьте на это письмо, и я пришлю два свободных слота на следующей неделе» это один.
Честные ограничения. Строка «что мы не делаем» вызывает больше доверия, чем абзац про индивидуальный подход.
Короткие ответы
- Можно ли отправлять КП, написанное нейросетью, как есть
- Нет. Первый вариант содержит формулировки, которые звучат правильно и не относятся к вашему клиенту, а иногда и цифры, которых вы не давали. Правка обязательна.
- Чем отличается КП для холодного и тёплого клиента
- Длиной и началом. Тёплому достаточно решения и цены, потому что его задача уже обсуждена. Холодному сначала нужно показать, что вы поняли его ситуацию.
- Нужно ли указывать цену в КП
- Да, хотя бы вилку с объяснением, от чего она зависит. Предложение без цены отправляет читателя писать вам уточняющее письмо, а он этого не делает.
- Какой длины должно быть КП
- Столько, сколько нужно, чтобы снять возражения конкретного клиента, обычно от одной до трёх страниц. Длина сама по себе ничего не решает, а вот вода в начале решает: её не читают.