Что умеет маркетолог, которого не заменит нейросеть
Нейросеть забирает исполнение: тексты, варианты, сведение данных, оформление. Остаётся то, за что маркетологу и платят: понимать бизнес и его экономику, видеть, где именно теряются деньги, выбирать из десяти правильных вариантов один подходящий этой компании, задавать вопросы, до которых никто не додумался, и отвечать за решение. Инструмент усиливает существующее мышление, а не создаёт его.
Разговор про замену маркетолога обычно ведут в одну сторону: перечисляют, что нейросеть уже умеет, и предлагают сделать выводы.
Полезнее посмотреть с другой стороны. Не «что она умеет», а что остаётся, когда всё это она забрала.
Что она действительно забрала
Честно и без утешений, это большой кусок работы.
Тексты всех форматов. Варианты заголовков, офферов, объявлений в любом количестве. Сведение данных из разных выгрузок в одну таблицу. Разбор отзывов, конкурентов и переписки. Оформление презентаций и отчётов. Первый черновик чего угодно.
На этом держалась значительная часть junior-работы, и она дешевеет на глазах.
Что осталось
Понимание экономики. Сколько стоит заявка, сколько из них доходит до денег, при какой цене привлечения бизнес перестаёт зарабатывать. Нейросеть посчитает по вашим цифрам, но не знает, какие цифры настоящие и какие из них важны.
Умение увидеть, где теряются деньги. Заявок много, продаж нет. Трафик растёт, выручка стоит. Реклама окупается, а компания в убытке. Это диагностика, и она требует смотреть на бизнес целиком, а не на метрику.
Выбор. Нейросеть даст десять хороших вариантов позиционирования, и все десять будут правдоподобны. Какой из них подходит компании с этой командой, этим производством и этими сроками, решает человек, который всё это видел.
Вопросы, до которых никто не додумался. Она отвечает на заданный вопрос. Понять, что вы месяц отвечаете не на тот вопрос, она не может.
Ответственность. Это не про красивые слова: за решение кто-то отвечает бюджетом и репутацией. Текст ответственность не несёт.
Почему один маркетолог с ИИ сильнее, а другой просто быстрее
Это главное наблюдение последнего года, и оно неприятное.
Инструмент усиливает то, что уже есть. Человек, который понимает свой рынок, получает ускорение в несколько раз: он быстрее проверяет гипотезы, быстрее собирает материал, быстрее отбрасывает неподходящее.
Человек, который рынок не понимает, с той же скоростью производит то, что не работает. Раньше его останавливала трудоёмкость: написать тридцать постов было долго, и хотя бы поэтому он думал. Теперь не останавливает ничто.
Что делать с этим практически
Считайте. Если вы не знаете стоимость заявки и долю доходящих до оплаты, вы не маркетолог, а исполнитель задач. Это первое, что делает вас незаменимым.
Научитесь ставить задачу. Сформулировать, кому адресован результат, зачем он нужен и как вы поймёте, что он хороший, это навык. С нейросетью он окупается немедленно, но нужен и без неё.
Проверяйте. Способность заметить, что в красивом ответе перепутаны причина и следствие, теперь ценнее умения писать красиво.
Перестаньте конкурировать в скорости. В скорости вы проиграли, и это нормально: никто не соревнуется с калькулятором в сложении.
Что дешевеет и что дорожает
| Часть работы | Что с ней происходит | Что делать |
|---|---|---|
| Написать текст по брифу | дешевеет быстрее всего | перестать этим измерять свою ценность |
| Собрать варианты и подборки | дешевеет | брать больше вариантов, отбирать жёстче |
| Свести данные в таблицу | дешевеет | тратить освободившееся время на выводы |
| Найти, где теряются деньги | не меняется | учиться считать воронку целиком |
| Выбрать один вариант из десяти | дорожает | набирать насмотренность на своём рынке |
| Отвечать за решение | дорожает | брать ответственность, а не задачи |
Кому стоит волноваться
Тому, чья работа целиком состоит из исполнения по чужому заданию: написать по брифу, собрать по шаблону, оформить по образцу. Эта часть профессии уже дешевеет, и вернуть её прежнюю цену не получится.
Дальше два пути: идти вверх, к пониманию бизнеса и решениям, или вниз, в конкуренцию по цене с человеком, у которого тот же инструмент.
Короткие ответы
- Правда ли, что нейросети заменят маркетологов
- Они заменяют часть работы, а не профессию: черновики, варианты, сведение данных, оформление. Решение о том, что делать с результатом, остаётся за человеком, потому что за него отвечают деньгами.
- Какие навыки маркетологу стоит развивать сейчас
- Понимание экономики бизнеса, умение ставить задачу и проверять результат. Первое нейросеть не заменяет, второе определяет, получите вы от неё пользу или красивый текст ни о чём.
- Стоит ли новичку идти в маркетинг, если есть ИИ
- Стоит, но вход изменился. Раньше начинали с исполнения и набирали опыт, теперь исполнение дешёвое, а ценится понимание задачи. Учиться придётся быстрее и с другого конца.
- Почему у одних получается работать с ИИ, а у других нет
- Инструмент усиливает то, что уже есть. Человек, который понимает маркетинг, получает ускорение. Человек, который не понимает, быстрее производит то, что не работает.